• Pague el precio total del producto (impuestos incluidos) +tarifa de envío.
• En cuanto a los recibos, nuestra tienda proporciona recibos electrónicos en formato PDF.
• Nuestra tienda no emite recibos escritos a mano.
• *Tenga en cuenta que no se requieren timbres fiscales para los recibos electrónicos.
  

Envío:

• Será enviado por Sagawa Express y asociados
• Existen países y regiones que no disponible para envíos , para más informaciones seguir la lista de envíos.
• Seguir la lista de países para más información. Afghanistan, Anguilla, Yemen, France（Corsica, Andorra, Mayotte, Eswatini, Eritrea, Cape Verde, Guyana, Cameroon, Democratic People’s Republic of Korea, Guatemala, Cayman, Comoros Islands, Congo, Zambia, Zambie, Syria, Zimbabwe, Sudan, Equatorial Guinea, Somalia, Centrafrique, Turkmenistan, Namibia, Niger, Bermuda, Paraguay, Barbados, Timor-Leste, Fiji, Burundi, Bosnia and Herzegovina, Botswana, Bolivia, Honduras, Malawi, South Sudan, Moldova, Rwanda, Lesotho, Russian Federation.
• *No podemos aceptar consultas sobre gastos de envío.
• *Los gastos de envío son los mismos para cada área de envío, incluso para artículos individuales y envíos agrupados.

Acerca de envíos agrupados

• Para Compras en el mismo día, es posible el «envío agrupado» Independientemente de la cantidad de artículos que se empaquetarán, los cargos de envío se basarán en el área de envío.
• Si hay 10 o más artículos para agrupar: Según la cantidad de artículos, el envío será realizados en embalajes separados.
• [Importante] “Los siguientes no son elegibles»
• Si la fecha de la compra es diferente*1
• Si la dirección de entrega es diferente
• Según tamaño del producto después del procedimiento de compra
• Si el adjudicatario (ID de Usuario ) es diferente
• *1 Si la fecha de la compra se traslada al día siguiente debido a una extensión automática, la compra del mismo día se podrá combinar.
• Las compras que no sean la extensión automática se empaquetarán por separado y se requerirán cargos de envío adicionales.
• Ejemplo: Compra Finalizada a las 0:00 del 2 de julio – Fecha de Compra el 1 de julio Compra Finalizada a las 23:00 el 2 de julio Fecha de Compra el 2 de julio 

Métodos de Pago

• Paypal
• Stripe
• Tarjetas Crédito/Débito

Respecto a los productos que manejamos

• Como todos nuestros productos son artículos comprados de segunda mano, no podemos proporcionar información sobre cuándo o por qué se compraron.
• Los productos expuestos son todos los que se muestran en las imágenes.
• Como se trata de una compra de segunda mano, puede haber olores, etc.
• Dependiendo de cómo lo almacenó el propietario anterior.
• Si hay dulces dentro, deséchelos sin llevárselos a la boca.
• Nuestra tienda no ofrece decisiones prontas ni rescisión anticipada.
• No podremos responder incluso si se comunica con nosotros si tiene preguntas.
• No podemos asumir responsabilidad por productos defectuosos iniciales o diferencias individuales causadas por el fabricante.
• En cuanto a los plazos de Transacción *Si el procedimiento de compra y el pago no se completan dentro del plazo, la compra será cancelada debido a las circunstancias del adjudicatario.

Acerca de la compra

• Verifique el flujo de la transacción, compréndalo, reconózcalo y compre con atención.
• Por favor, haga cualquier pregunta desde la página del producto.
• Para mantener la equidad, no podemos responder a consultas individuales por teléfono o correo electrónico.
• Asegúrese de verificar el monto de la compra antes de realizar su pago para asegurarse de que no haya errores en los dígitos del monto de la compra.
• *No aceptamos ninguna pregunta después de una compra.
• No podemos aceptar cancelaciones, devoluciones o reembolsos después de la compra.
• *Nos reservamos el derecho de cancelar compras de aquellas con evaluaciones extremadamente malas o con malas intenciones sobre la pagina o nuestra comunidad.
• ※En caso de eventos especiales de nuestra pagina como sorteos, subastas, premios por suscripciones y otros, la normativa será la misma para mantener equidad con todos nuestros clientes.

Respecto a las devoluciones de productos

• Si el producto es defectuoso, claramente diferente de la información del producto o se envía incorrectamente Nos disculpamos por el inconveniente, pero comuníquese con nosotros dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto y responderemos con un reembolso. Tenga en cuenta que además, no podemos aceptar ningún descuento o cambio del monto de la compra.
• *Es posible que no podamos responder incluso si se comunica con nosotros con respecto a productos que se han entregado durante mucho tiempo atrás. Por favor contáctenos dentro de este período.
• *Dado que se trata de una venta por correo, no se aplica el enfriamiento.
• No aceptamos reembolsos ni devoluciones de algunos de los artículos establecidos.
• (Ejemplo) Si un juego de 4 figuras está defectuoso, se emitirá un reembolso completo, así que devuelva todos los artículos. En este caso, solo habrá un ID de producto para la transacción.Si devuelve algunos de los artículos del paquete, no le reembolsaremos los gastos de envío.
• (Ejemplo) Si realiza compra por dos artículos de figuras y uno de los dos artículos está defectuoso, solo se devolverá o reembolsará el precio de la compra para el artículo en cuestión.
• En este caso, habrá dos ID de producto para las transacciones.
• Si el producto es devuelto a nuestra tienda por vencimiento del periodo de almacenamiento de la empresa de transporte, etc.
• Nos pondremos en contacto contigo en cuanto llegue el producto a nuestra tienda.
• Nos disculpamos si no podemos confirmar su respuesta o contactarnos dentro de los 30 días posteriores a su llegada.
• El producto será cancelado y se reembolsará el importe pagado
•  *Pedimos disculpas por las molestias, pero el costo de transferencia para reembolso correrá a cargo del cliente.
• Gracias por su comprensión.

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Divulgación comercial Nombre Legal:

• 株式会社IT RUSH Domicilio: POST CODE: 372-0842 GUNMA KEN ISESAKI SHI MAMITSUKA CHO 1161-8 Número de Teléfono: 0270-75-6833
• Director de Operaciones: Nakasone Ricard.

Comisiones Adicionales:

• No hay comisiones adicionales salvo el costo de envío a puerta del domicilio del cliente:

Tiempos de entrega:

• Se envía dentro de los 5 días hábiles a partir de la fecha del pedido (excluido sábado, domingo y feriados)Se espera que el paquete llegue dentro de 10 a 14 días después del envío, pero puede retrasarse según el país de destino y el vuelo. El tiempo del envío simple varía entre 3 a 4 semanas.